SMM-сопровождение СТМ Марвел-Дистрибуции.

Электроника и бытовая техника

По стоимости продукции компания занимает средне-бюджетную нишу и предлагает наушники, внешние аккумуляторы, колонки, а также девайсы для дома.

Accesstyle — дизайнерские, востребованные, современные и качественные аксессуары и гаджеты. Бренд основан известной на IT-рынке компанией «Марвел-Дистрибуция».

О проекте

Бренд обратился с целью «оживить» свои соцсети. Пересмотреть подачу контента, креативные механики, а также привлечь более молодой сегмент аудитории до 25−30 лет.

Accesstyle и до этого публиковал контент в соответствии с трендами, однако он не находил отклик у аудитории. Контент никак не влиял на то, чтобы сама аудитория бренда также сместилась преимущественно в сторону более молодого сегмента.

К тому же, сформированный образ Accesstyle оставался на этапе самых первых товаров — бюджетных, не таких продуманных и технологичных по сравнению с новыми моделями. Это тоже вошло в наши задачи — сформировать образ бренда категорией выше, чем просто бюджетные товары.

Задачи проекта

Пересмотреть визуальную концепцию и контент-стратегию Accesstyle

Помочь с выходом на новый сегмент аудитории

Скорректировать восприятие бренда аудиторией

1

2

3

1

На основе глубокого анализа целевой аудитории и коммуникаций конкурентов, мы сформировали пошаговый план достижения цели. Основной площадкой реализации стал VK с дублированием в Telegram.

Платформу бренда Accesstyle

Квиз в VK

Tone of Voice и редакционную политику, скрипты ответов на обратную связь пользователей

3

1

2

Новую визуальную концепцию и упаковку профиля

4

В стратегии разработали:

Облако ассоциаций

Свобода

Яркость

Качество

Современность

Осознанный выбор

Доступность

Жизнь

Индивидуальность

Изменения

Креатив

Драйв и динамика

Возможности

Позиционирование

Бренд помогает потребителю создавать и дополнять свой образ как человека, проявлять свою индивидуальность. Accesstyle — это воплощение стиля жизни его потребителя. Это особый, непохожий на многих стиль жизни.

Accesstyle — это не просто аксессуары для гаджетов.

Accesstyle — это стиль жизни.

1

2

Как их использовать?

Призывать аудиторию пробовать новое, вдохновлять, транслировать экспертность, ломать границы, удивлять и дарить энергичность.

Что будет лежать в основе коммуникации бренда?

Эти критерии должны считываться в каждом аспекте коммуникации, начиная текстами и заканчивая визуалом.

Чат участников группы (работа с комьюнити)

Автоответы подписавшимся пользователям

Работа с обсуждениями VK по отдельным товарам

3

1

2

Клипы VK

4

Через какие инструменты планировали достигать KPI?

Разработка вовлекающего квиза, стимулирующего продажи

5

Мы выделили несколько направлений рубрик, чтобы вовлекать аудиторию, формировать необходимый образ бренда и привлекать новых пользователей. Ниже представлена часть из них.

2

На основе рубрикатора ежемесячно составляли контент-план, опираясь на полученную статистику предыдущего месяца работы. Именно это позволило довести гипотезы по контенту до идеала и получить ощутимые результаты.

В рамках проекта разработали квиз для определения наиболее подходящей модели наушников!

3

Предлагали пользователю ответить на вопросы о коммуникабельности, цветовых предпочтениях, цели использования наушников и музыкальном вкусе. На основе полученных данных составлялось автосообщение и пользователь получал несколько самых подходящих моделей на выбор.

Разработали новую упаковку профиля, которая отражает платформу бренда и соответствует новым целям.

4

Сделали новый дизайн для постов

5

6

Project-менеджер

Стратег-аналитик

SMM-менеджер

Копирайтер

Дизайнер

Motion-дизайнер