Bontier

[стратегия]

Разработка коммуникационной стратегии в digital для производителя теста и хлебобулочных изделий.

[дизайн]

[продвижение]

Бриф.

О компании

Задачи проекта

Разработать коммуникационную программу продвижения бренда в digital для повышения узнаваемости.

Ассортиментный ряд продукции Bontier включает в себя как основу для выпечки в виде теста, так и готовые изделия, которые достаточно разогреть в микроволновой печи или духовом шкафу.

Об ассортименте

Ранее компания присутствовала в цифровой среде лишь номинально, поддерживая минимальный уровень активности и не вела спланированных кампаний.

Bontier — производит в России тесто и хлебопекарную продукцию по рецептам, собранным по всему миру.

Анализ продукта

[реализация проекта]

Изучили продукт и проанализировали все площадки, на которых присутствовал бренд, как команда вела коммуникацию. Провели SWOT-анализ.

[01]

У нас сложился полный объем данных, которые будут считаться отправной точкой.

Результат

Анализ рынка

[реализация проекта]

Делимся с вами небольшой частью исследования, которое проводили для компании. Проанализировали средние потребительские цены в сегменте.

[02]

Анализ конкурентов

[реализация проекта]

По данным нашей разведки конкуренты не отличаются особой активностью в digital!

[03]

Анализ целевой аудитории

[реализация проекта]

Сегментировали, провели опросы и глубинные интервью.

[04]

После обработки всей собранной информации и выявленных инсайтов, мы сразу же сформулировали гипотезы для разработок и выделили основные направления развития.

Результаты исследования

Платформа бренда

[реализация проекта]

Перед разработкой программы разработали платформу бренда — базу всей коммуникации.

[05]

Разработали Tone of Voice

[реализация проекта]

Так как стратегия — инструкция для команд, в ней мы прописываем не просто общие слова от тональности коммуникации, но и эмоции, которые она должна вызывать, отношение бренда к политике и конкурентам, примеры ответов на обратную связь и многое другое.

Тональность коммуникации получилась эмоциональная, открытая и современная. Именно такой ToV позволит говорить с аудиторией на одном языке и стать ближе к ним.

[06]

Строки — это эмоциональный окрас текста, а столбцы — интенсивность этого эмоционального окраса. Чтобы сформировать необходимый бренду ToV, необходимо выбрать по одному значению в каждой строке.

Как читать матрицу?

Коммуникация должна быть уверенной, но не навязчивой, вдохновляющей клиентов доверять компании «Cristall Market» и выбирать ее как надежного партнера в выборе объектов недвижимости. Основные эмоции, которые должна вызывать коммуникация, включают уверенность, надёжность, прогресс и успех.

SEO

[реализация проекта]

После того, что остается «за кадром», мы начали проработку каждого инструмента отдельно.

[07]

SMM

[реализация проекта]

Выбрали релевантные площадки и прописали для них инструменты и креативные механики для коммуникаций.

[08]

На основе разработанного рубрикатора мы собрали такой контент, глядя на который, так и хочется попробовать блюдо из хрустящего теста на вкус.

Разработка контента

Разработка дизайна для BONTIER.

В этом кейсе вы узнаете о разработке визуальной части стратегии, а также о разработке печатного каталога продукции.

Influence

[реализация проекта]

Узнали у аудитории, к чьему мнению они прислушиваются и отобрали релевантный пул блогеров и сообществ для рекламы Bontier.

[09]

Такая реклама обеспечит широкий охват и приведет к узнаваемости продукта в совокупности с другими инструментами.

Категории блогов

Шелуша Фуд (@shelusha_food), Этери Снхчян, Sweet Fantasy

Кулинария и рецепты

Путешествия

Путешествия, Traveler

Лайфхаки

Женские хитрости, Хозяйкам на заметку

Таргетированная реклама

Вы же не думали, что соцсети заканчиваются на Instagram*, VK и мессенджере Telegram? Да, они очень популярны, но целевая аудитория не всегда пользуется только ими.

[реализация проекта]

Без таргета — никуда! Для продвижения выбрали VK и Одноклассники.

[10]

Результаты

[результаты]

[11]

Построена платформа бренда, разработана тональность коммуникации и дизайн-материалов.

Составлена программа коммуникаций в digital.

Проведено обширное исследование рынка, аудитории и конкурентов.

> 44 000

— средний охват за месяц

4,5%

— рост ER (вовлечённости)

+2 000

— ежемесячный прирост аудитории на каждой площадке

— повышение уровня знания о марке

17%

— рейтинг бренда на Отзовике

4,5 баллов

> 5 000

— рост ежемесячных посетителей сайта

Команда

[на поклон]

По системе слотового подбора команды на проект каждый специалист имеет экспертизу в вашей сфере и знает, как сделать крутой результат.

[12]

Project-менеджер

Стратег-аналитик

Маркетолог

Дизайнер

Контент-менеджер